Dla warszawskiej przychodni publicznej prowadzę cykl szkoleń dot. komunikacji z pacjentem oraz konstruktywnego radzenie sobie ze stresem. Cieszę się, że coraz więcej szpitali i przychodni rozumie wagę umiejętności społecznych i zapewnia takie szkolenia nie tylko lekarzom i pielęgniarkom, ale także rejestratorkom medycznym i higienistkom stomatologicznym.
– Komunikacja werbalna i niewerbalna oraz ich rola w budowaniu relacji z pacjentem
– Rola inteligencji emocjonalnej (EQ) w komunikacji i budowaniu relacji z pacjentem
– Jakie bariery występują w komunikacji z pacjentem i jak je skutecznie przełamywać?
To tylko niektóre z obszarów, jakie poruszam podczas szkoleń dla pracowników ochrony zdrowia.
Praca w zawodach medycznych jest niezwykle obciążająca fizycznie i psychicznie. Czasem wręcz prowadzi do wypalenia i odejścia z zawodu. Dlatego tak ważna jest umiejętność radzenia sobie ze stresem, presją i trudnymi emocjami, a także umiejętność zadbania o samego siebie. Bez tego łatwo wpaść w wypalenie zawodowe!
Podczas moich szkoleń dla pracowników ochrony zdrowia dużo uwagi poświęcam więc również tym zagadnieniom.
Jeśli chcesz, żebym poprowadziła szkolenie w Twojej firmie, zapraszam do kontaktu